Conditions générales de vente
Le vendeur
MELIACCESS
Téléphone : 0690 86 05 17
Email : meliaccess.resine@gmail.com
Le client déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes et de les accepter avant de passer sa commande.
Les produits
Les descriptions et photographies des produits vendus en boutique et sur le site sont le plus exactes et le plus fidèles à la réalité possible.
Les articles sont confectionnés par la créatrice MELIACCESS, à la main, en pièce unique ou en série.
De ce fait, ils peuvent présenter des irrégularités ou quelques différences de tailles, de couleurs, de motifs d’une création a une autre.
Le client reconnaît ainsi que les photographies, descriptions liées aux produits proposés à la vente sur le site sont indicatifs et non contractuels et n’engage en aucun cas la responsabilité du vendeur MELIACCESS en cas d’erreur.
Possibilité de personnalisation.
Hygiène et sécurité.
Tous bijoux cassé peut-être réparer dans un délai de 8 jours après l’achat de ce dernier.
Tarifs
Le tarif des articles sont indiqués en euros hors taxes (TVA non applicable – articles 293 B du CGI) et
hors frais de traitement et d’expédition. Ils sont valables uniquement au jour où la commande est
validée. Toutes les commandes sont payables en euros.
MELIACCESS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. L’article sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande, à savoir lors de son paiement. Les articles demeurent la propriété de MELIACCESS jusqu’au paiement complet du tarif.
Droit de rétractation
L’acheteur, lorsqu’il est consommateur ou non professionnel dispose d’un délai de
14 jour franc pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à
payer de pénalités (à l’exception des articles personnalisés ou ‘sur mesure’).
Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande.
Les marchandises renvoyées doivent l’être dans l’état où le vendeur les a faites livrer
et dans son emballage d’origine.
Si les conditions susmentionnées sont remplies, l’acheteur sera remboursé, à
l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur, dans un délai de
trente (30) jour maximum à compter de la réception du colis par le vendeur.
Modalités de Retour
Les marchandises renvoyées doivent l’être dans l’état où le fournisseur les a livrées
et retournées avec un mode d’expédition comportant un numéro de suivi (preuve du retour). Nous recommandons la lettre suivie qui protège bien les bijoux et permet de suivre l’acheminement du paquet.
Livraison
MELIACCESS fera son possible pour que la commande soit expédiée dans un délai moyen de 1 à 7 jours
ouvrable à compter du jour suivant celui de la validation par le client de sa commande. Les produits sont
livrés à l’adresse indiquée par le client. Ces délais peuvent être contrariés par diverse raison (grevé, problème d’exportation, modification douanière et autres problèmes extérieurs dont nous ne pouvons être tenus responsable, ou d’autre problèmes technique indépendants de notre volonté. Dans le cas d’une rupture de stock.
Défectuosité d’un article
Dans le cas où le colis serait endommagé à la livraison, le Client doit vérifier l’état des produits ou des bijoux fantaisie de sa commande et signaler auprès de l’achemineur (la Poste ou autre) toute réserve en cas d’article manquant ou endommagé.